トライブ＝人を動かす５つの原則

あなたは、ザッポスという会社を
ご存知でしょうか？

この会社は靴の通販で大成功を収めて
売上１０００億にまで急成長し
最終的にAmazonが買収した会社です。

 急成長の秘密は顧客満足度がとても高く、
 通販でリッツカールトンやディズニーランド
 レベルの顧客サービスを実現しています。

それだけでなく社員満足度も異常に高く、
 働きたい人が募集枠を求めて
空きが出るのを待っているそうです。

 社員全員が幸せだからこそ
顧客にも幸せを届けることができる
 というわけです。

 優秀な人材が向こうから集まってくる会社は
 やる気のない社員ばかりで成り立っている
会社とは勢いもパワーも全然違います。

Googleなどがその分かりやすい例です。

そのザッポスのCEOトニーシェイが
「ザッポスで無意識にやろうとしていたことが
体系化されている」
と絶賛した本がこの「トライブ」です。

 人の問題で困っている人にとっては
 とてもオススメできる本です。
↓
 http://123direct.info/tracking/af/1094034/FxOrZBp4