貴方のご存知のコーラVSペプシの末路 ”顧客の意見に耳を傾ける” ビジネスに携わる人間なら、誰しもがわきまえるべき事ですがかの大企業コカ・コーラ社でさえ、この点において過去に一度大きな過ちを犯しています。 マーケティング史上名高いとも言われている…